Verzend- en Retourbeleid

Verzendinformatie

• Verzendbestemmingen: Momenteel verzenden we uitsluitend binnen België. Voor verzendingen naar andere landen, neem contact met ons op voor regelingen.
• Verzendmethoden: We maken gebruik van koeriersdiensten voor alle zendingen binnen België.
• Verzendtijden: Levering binnen België duurt doorgaans 3-5 werkdagen.
• Verzendkosten: Een vast tarief van €6,50 is van toepassing op alle bestellingen. Bestellingen met een totaalbedrag van €70 of meer komen in aanmerking voor gratis verzending.
• Trackinginformatie: U ontvangt de trackinginformatie per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
• Verzendkoeriers: We maken gebruik van DHL en DPD voor onze koeriersdiensten.
• Lokale Afhaling: Lokale afhaling is mogelijk in onze fysieke winkel: Kubis Fashion, Twaalfseptemberstraat 12, 3940 Hechtel.
• Verloren of Beschadigde Pakketten: Als uw pakket verloren of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen samen met u een wederzijds bevredigende oplossing vinden.
• Verzendbeperkingen: Er zijn geen verzendbeperkingen binnen België.

Retour- en Ruilinformatie

• Retour-/Ruilperiode: U kunt in aanmerking komende artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
  • Let op: Artikelen gekocht tijdens promoties met kortingen van 50% of meer zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geretourneerd. Alle verkoop van ondergoed is definitief.
• Retour-/Ruilproces: Om een retour of ruil te initiëren, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected]
• Retourverzendkosten: Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
• Retour-/Ruilvoorwaarden: Artikelen moeten ongebruikt, in de originele verpakking en met alle labels bevestigd worden geretourneerd.
• In Aanmerking Komende Artikelen: Kleding, accessoires en sieraden komen in aanmerking voor retour of ruil, met genoemde uitzonderingen.
• Terugbetalingsmethode: Terugbetalingen worden gedaan via overschrijving naar uw bankrekening.
• Ruilen: Ruilen is alleen mogelijk voor aankopen in de fysieke winkel op onze locatie: Kubis Fashion, Twaalfseptemberstraat 12, 3940 Hechtel. Voor online bestellingen, retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.
• Defecte of Beschadigde Artikelen: Als u een defect of beschadigd artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen samen met u een bevredigende oplossing vinden.
• Herbevoorradingskosten: We brengen geen herbevoorradingskosten in rekening.
• Retouradres: Retouren moeten worden verzonden naar: Kubis Fashion Twaalfseptemberstraat 12 3940 Hechtel

Algemene Informatie

Bedrijfsinformatie:

Hoofdvennootschap: Kubis Dumont BV, Eikelbosstraat 1, 3940 Hechtel-Eksel, BTW-nummer: BE0747590480.

Winkel: Kubis Fashion, Twaalfseptemberstraat 12, 3940 Hechtel.

Contactinformatie: Voor vragen over verzending en retourneren, neem contact met ons op via e-mail: [email protected].

Wettelijke Vereisten: We voldoen aan alle toepasselijke wettelijke vereisten binnen België.

Internationale Retouren: Momenteel niet van toepassing.

Digitale Producten/Diensten:

Digitale Producten/Diensten:

• Cadeaubonnen: Naast fysieke producten biedt Kubis Fashion ook digitale cadeaubonnen aan. Deze cadeaubonnen kunnen online worden gekocht en gebruikt voor zowel online als in-store aankopen.
• Levering van Cadeaubonnen: Digitale cadeaubonnen worden direct na aankoop per e-mail geleverd.
• Retourneren van Cadeaubonnen: Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd of ingewisseld voor contant geld.
• Geldigheid: Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van aankoop.

[powr-chat id="3cca809e_1744289451"]